Apagar o Facebook parece simples: encontrar a definição, clicar em apagar, pronto. Na prática, um número surpreendente de pessoas depara-se com problemas evitáveis porque falha um passo pelo caminho, e quando se apercebem, muitas vezes já é tarde para corrigir. Aqui ficam 10 erros que as pessoas cometem ao apagar o Facebook, porque acontecem e exatamente como evitá-los.
1. Não descarregar os dados primeiro
Depois de a eliminação estar totalmente concluída, as suas fotos, publicações, mensagens e lista de contactos desaparecem para sempre, sem forma de as recuperar. Muitas pessoas só percebem que queriam uma cópia de um álbum antigo ou de uma conversa específica depois de já ser tarde demais. Antes de iniciar o processo de eliminação, vá a Definições, depois a “As Suas Informações do Facebook” e escolha “Descarregar as Suas Informações” para guardar um arquivo completo no seu dispositivo primeiro.
2. Confundir eliminação com desativação
Desativar oculta o seu perfil temporariamente e é totalmente reversível com um simples início de sessão. Apagar é permanente e não pode ser desfeito assim que o processo terminar. Pessoas que na realidade só queriam uma pausa curta do Facebook por vezes escolhem apagar por engano, entrando depois em pânico ao perceberem que já não há volta a dar depois de terminado o período de tolerância. Se não tiver a certeza de que quer sair definitivamente, leia o nosso guia sobre como desativar o Facebook antes de fazer algo permanente.
3. Esquecer aplicações ligadas e inícios de sessão de terceiros
Se usa “Iniciar sessão com o Facebook” noutras aplicações, jogos ou sites, apagar a sua conta quebra esses inícios de sessão de imediato e sem aviso. Isto pode bloquear-lhe o acesso a serviços que nada têm a ver com o Facebook em si, por vezes incluindo contas com histórico de compras ou progresso guardado. Antes de apagar, verifique nas Definições a lista de aplicações ligadas e mude cada uma para um método de início de sessão independente, como um email e palavra-passe, ou pode acabar bloqueado em contas que nada têm a ver com o Facebook mas que ainda precisa de usar.
4. Voltar a iniciar sessão por engano durante o período de tolerância
O Facebook dá até 30 dias após confirmar a eliminação para mudar de ideias, mas iniciar sessão durante esse período, mesmo que brevemente ou por engano, como abrir uma aplicação guardada num telemóvel antigo, cancela a eliminação automaticamente. Se tem a certeza de que quer apagar a sua conta, ajuda remover a aplicação de todos os dispositivos e evitar clicar em qualquer link de email relacionado com o Facebook até o período de tolerância ter terminado por completo.
5. Não avisar contactos próximos de como o contactar
Se os amigos e familiares costumam contactar-vos através do Facebook Messenger em vez de por telefone ou uma aplicação de mensagens separada, ficarão sem forma de vos contactar assim que a conta desaparecer. Partilhe outro meio de contacto, como um número de telefone ou endereço de email, com as pessoas com quem realmente quer manter contacto antes de apagar a sua conta.
6. Esperar resultados instantâneos
A eliminação não é instantânea, mesmo que o ecrã de confirmação a faça parecer definitiva de imediato. Existe um período de tolerância de até 30 dias durante o qual a conta fica desativada mas ainda não apagada, e a remoção completa dos sistemas do Facebook, incluindo servidores de reserva, pode demorar até 90 dias após o fim desse período de tolerância. Se está a apagar por razões de privacidade e espera que os seus dados desapareçam num dia, este atraso costuma ser uma surpresa desagradável.
7. Presumir que as mensagens também desaparecem das caixas de entrada de outras pessoas
As mensagens que enviou a outras pessoas permanecem totalmente visíveis nas conversas delas depois de a sua conta ser apagada, já que a eliminação só remove a sua própria cópia, quando tecnicamente possível. Se enviou algo de que se arrependeu depois, apagar a sua conta não a fará desaparecer do lado do destinatário, algo que vale a pena lembrar antes de presumir que uma mensagem sensível vai desaparecer em todo o lado.
8. Não verificar o Instagram e o Messenger separadamente
Apagar a sua conta do Facebook não apaga automaticamente uma conta de Instagram separada ligada a um login diferente, e o Messenger pode continuar a funcionar apenas com um número de telefone, dependendo de como as contas foram originalmente configuradas. Verifique cada aplicação individualmente em vez de presumir que uma eliminação cobre tudo o que está sob a alçada da Meta.
9. Apagar por frustração durante um problema temporário
Se o Facebook estiver com falhas, a carregar lentamente, ou brevemente indisponível, algumas pessoas apagam a conta por frustração em vez de esperar que o problema se resolva sozinho, arrependendo-se depois de perder anos de fotos e mensagens por causa de um problema técnico passageiro. Antes de apagar seja o que for, verifique se o verdadeiro problema é apenas o Facebook estar em baixo e não um problema real com a conta.
10. Não saber como encontrar a opção de eliminação
A definição de eliminação do Facebook está escondida vários menus abaixo, dentro do Centro de Contas em vez da página principal de Definições, o que leva algumas pessoas a desistir a meio, ou pior, a recorrer a serviços duvidosos de terceiros de “eliminação de contas” que pedem as suas credenciais de acesso e em quem nunca se deve confiar. Siga o nosso guia passo a passo completo para apagar a sua conta do Facebook para encontrar a definição correta diretamente, sem entregar a sua palavra-passe a mais ninguém.
Bónus: apressar-se nos ecrãs de inquérito e confirmação
O Facebook mostra um breve inquérito de saída e um ecrã de confirmação final antes de a eliminação começar de facto, e vale a pena ler ambos em vez de avançar no automático. O inquérito de saída por vezes revela uma opção para pausar notificações ou fazer uma pausa programada em vez de apagar de vez, o que algumas pessoas descobrem que cobre o que realmente queriam sem chegar à remoção permanente. O ecrã de confirmação final também repete o período de tolerância de 30 dias e o que acontece às aplicações ligadas, uma última oportunidade para apanhar um passo que possa ter falhado mais acima nesta lista.
Alternativas a considerar antes de apagar
A eliminação completa não é a única opção para quem se sente sobrecarregado com o Facebook, e vale a pena conhecer as alternativas antes de se comprometer com algo permanente. Silenciar ou deixar de seguir pessoas e Páginas específicas pode limpar discretamente o seu feed sem afetar a conta de todo. Desligar as notificações reduz a vontade de verificar a aplicação constantemente, resolvendo muitas vezes a frustração de base por si só. Limitar a lista de amigos apenas aos contactos próximos, em vez de todos os que já conheceu, pode tornar a experiência toda mais calma sem perder o histórico da conta. Para a maioria das razões que as pessoas apontam quando decidem apagar, uma destas mudanças mais pequenas resolve o problema real sem o passo irreversível da eliminação completa.
O que fazer se já cometeu um destes erros
Se ainda estiver dentro do período de tolerância de 30 dias, a solução costuma ser simples: voltar a iniciar sessão para cancelar a eliminação, depois dar o passo em falta, como descarregar os dados ou voltar a ligar um login de terceiros, antes de recomeçar o processo de eliminação do zero. Se o período de tolerância já tiver terminado, infelizmente não há forma de reverter uma eliminação concluída, razão pela qual percorrer esta lista uma vez, com atenção, antes de começar, vale bem os dez minutos extra que leva.
Referência rápida: erros de eliminação e soluções
| Erro | Como evitá-lo |
|---|---|
| Saltar o descarregamento de dados | Descarregue as suas informações antes de começar |
| Confundir eliminação com desativação | Confirme primeiro que quer a remoção permanente |
| Ignorar aplicações ligadas | Mude os logins de terceiros antecipadamente |
| Iniciar sessão durante o período de tolerância | Evite abrir a aplicação durante 30 dias |
Antes de avançar, vale a pena criar uma publicação de despedida estilizada com o nosso gerador de fontes do Facebook, já que leva apenas segundos de qualquer forma.
Perguntas frequentes
Posso cancelar uma eliminação do Facebook?
Sim, desde que volte a iniciar sessão em qualquer momento durante o período de tolerância de até 30 dias, a eliminação é cancelada automaticamente e a sua conta é totalmente restaurada.
Qual é a forma mais segura de apagar o Facebook?
Descarregue os seus dados primeiro, desligue quaisquer aplicações de terceiros associadas, avise os contactos próximos de outra forma de os contactar, e depois siga o processo oficial de eliminação do Facebook diretamente nas Definições, em vez de qualquer ferramenta externa.
Apagar o Facebook também apaga o WhatsApp?
Não, o WhatsApp está associado ao seu número de telefone em vez do seu login do Facebook na maioria das configurações, por isso não é afetado por uma eliminação do Facebook.
O que acontece aos grupos do Facebook que criei?
A propriedade pode passar para outro administrador, se existir algum, ou o grupo pode ficar inativo se você era o único administrador, por isso vale a pena atribuir um coadministrador antes de apagar a sua conta se o grupo dever continuar.
Posso apagar a minha conta a partir do telemóvel em vez de um computador?
Sim, todos os passos desta lista funcionam de forma idêntica na aplicação móvel do Facebook, os menus estão simplesmente acessíveis através de Definições e Privacidade em vez de um navegador de computador.
É melhor desativar primeiro e apagar depois?
Para a maioria das pessoas que não tem a certeza absoluta, sim. Desativar primeiro não custa nada, é reversível de imediato, e dá-lhe tempo para ter a certeza antes de dar o passo irreversível da eliminação completa.
Apagar o Facebook remove-me dos chats de grupo?
Sim, é removido de quaisquer conversas de grupo do Messenger assim que a eliminação termina, embora o histórico da conversa costume permanecer visível para os outros participantes que ficaram no grupo.
Uma Página de empresa sobrevive se o único administrador apagar a conta pessoal?
Não de forma fiável. Uma Página geralmente precisa de pelo menos um administrador ativo, por isso atribua um segundo administrador antes de apagar a conta pessoal associada, caso contrário a Página pode ficar impossível de gerir.
Existe um limite para quantas vezes posso desativar e reativar?
Não existe um limite oficial para uso normal, embora desativar e reativar repetidamente num curto período possa, em casos raros, desencadear uma verificação de segurança automática na conta.