Wat is een DM op Facebook?
Een DM op Facebook is een direct bericht, een privégesprek via Messenger in plaats van een openbare reactie of bericht.
Een DM op Facebook, kort voor direct bericht, is een privébericht dat naar een specifiek persoon of groep wordt gestuurd via Facebook Messenger, enkel zichtbaar voor de deelnemers aan dat gesprek in plaats van openbaar op een pagina, profiel of in een groep.
Hoe berichten op Facebook echt werken
Facebook-berichten lopen via Messenger, technisch een aparte app maar nauw verweven met de hoofd-Facebook-app en website. Als iemand zegt je te hebben “geDMd” op Facebook, bedoelt diegene dat er een Messenger-gesprek is gestuurd in plaats van een reactie op een bericht of een openbare tag. Berichten kunnen tekst, foto’s, video’s, spraakberichten, links en, in groepsgesprekken, peilingen en gedeelde bestanden bevatten.
Stap voor stap een DM sturen
- Open Facebook of Messenger en tik op het berichtenicoon.
- Zoek de persoon of pagina die je wilt bereiken.
- Tik op de naam om een gesprek te openen.
- Typ je bericht, of voeg een foto, video of spraakbericht toe, en verstuur.
Berichtenverzoeken versus je gewone inbox
Niet elke DM komt rechtstreeks in je hoofdinbox terecht, wat veel gebruikers in verwarring brengt die denken dat een bericht nooit is verstuurd.
| Relatie met de afzender | Waar het bericht terechtkomt |
|---|---|
| Facebook-vriend | Rechtstreeks in je hoofdgesprekkenlijst |
| Geen vriend, maar jullie delen een groep of evenement | Meestal de hoofdlijst, soms verzoeken |
| Volslagen vreemde | De map “Berichtenverzoeken”, verborgen tot je accepteert |
| Gemarkeerd als spam door Facebooks filters | Een aparte map “Spam” binnen de berichtenverzoeken |
Waarom DM’s vaak worden gemist
Mensen missen vaak berichten omdat Facebook binnenkomende DM’s over meerdere mappen verspreidt in plaats van één inbox. Om gemiste berichten te vinden, open je Messenger, ga je naar je gesprekkenlijst en zoek je naar “Berichtenverzoeken” en “Spam”, meestal bereikbaar via het instellingen- of filterpictogram bovenaan de inbox. Bedrijfspagina’s hebben een extra laag, want berichten van mensen die nog nooit met de pagina interactie hadden vereisen vaak handmatige goedkeuring voordat er kan worden geantwoord.
Beheren wie je kan DM’en
Om te beperken wie je rechtstreeks kan berichten, ga je naar Messenger-instellingen, dan privacy, en pas je aan wie je berichtenverzoeken kan sturen; opties zijn meestal iedereen, vrienden van vrienden of alleen vrienden. Bedrijven met een Facebook-pagina kunnen ook automatische antwoorden en afwezigheidsberichten instellen, zodat mensen ook buiten werktijden meteen een reactie krijgen, wat de kans verkleint dat een DM dagenlang onbeantwoord blijft.
Wat te doen bij een verdachte DM
Ongevraagde berichten met beloften van prijzen, investeringskansen of dringende verzoeken van vrienden die plotseling geld nodig hebben, zijn bijna altijd oplichting, zelfs als de profielfoto en naam echt lijken, want accounts worden regelmatig gekloond of gehackt. Klik niet op links in onverwachte DM’s, controleer ongewone verzoeken van vrienden via een ander kanaal voordat je erop reageert, en gebruik de meld- en blokkeeropties rechtstreeks in het gesprek als iets niet klopt.