Was ist eine DM auf Facebook?
Eine DM auf Facebook ist eine Direktnachricht, ein privates Gespräch über Messenger statt eines öffentlichen Kommentars oder Beitrags.
Eine DM auf Facebook, kurz für Direktnachricht, ist eine private Nachricht an eine bestimmte Person oder Gruppe über Facebook Messenger, sichtbar nur für die Teilnehmer dieses Gesprächs statt öffentlich auf einer Seite, einem Profil oder in einer Gruppe.
Wie Nachrichten auf Facebook wirklich funktionieren
Facebook-Nachrichten laufen über Messenger, technisch eine eigene App, aber eng mit der Facebook-App und -Website verknüpft. Wenn jemand sagt, man habe ihm auf Facebook “eine DM geschickt”, meint er damit ein Messenger-Gespräch statt eines Kommentars unter einem Beitrag oder einer öffentlichen Markierung. Nachrichten können Text, Fotos, Videos, Sprachnachrichten, Links und in Gruppenchats auch Umfragen und geteilte Dateien enthalten.
So sendet man eine DM Schritt für Schritt
- Facebook oder Messenger öffnen und auf das Nachrichten-Symbol tippen.
- Nach der Person oder Seite suchen, die man kontaktieren möchte.
- Auf den Namen tippen, um ein Gespräch zu öffnen.
- Nachricht eingeben oder Foto, Video oder Sprachnachricht anhängen und senden.
Nachrichtenanfragen im Vergleich zum normalen Posteingang
Nicht jede DM landet direkt im Hauptposteingang, was viele Nutzer verwirrt, die annehmen, eine Nachricht sei nie angekommen.
| Beziehung zum Absender | Wo die Nachricht landet |
|---|---|
| Facebook-Freund | Direkt in der Hauptchat-Liste |
| Kein Freund, aber gemeinsame Gruppe oder Event | Meist die Hauptliste, gelegentlich Anfragen |
| Völlig Fremde | Der Ordner “Nachrichtenanfragen”, verborgen bis zur Annahme |
| Von Facebooks Filtern als Spam markiert | Ein separater Ordner “Spam” innerhalb der Nachrichtenanfragen |
Warum DMs so oft übersehen werden
Nachrichten werden häufig übersehen, weil Facebook eingehende DMs auf mehrere Ordner statt einen Posteingang verteilt. Um übersehene Nachrichten zu finden, Messenger öffnen, zur Chat-Liste gehen und nach “Nachrichtenanfragen” und “Spam” suchen, meist erreichbar über das Einstellungs- oder Filtersymbol oben im Posteingang. Unternehmensseiten haben eine zusätzliche Ebene, denn Nachrichten von Personen, die noch nie mit der Seite interagiert haben, benötigen oft eine manuelle Freigabe, bevor geantwortet werden kann.
Kontrollieren, wer eine DM senden kann
Um einzuschränken, wer direkt schreiben kann, in die Messenger-Einstellungen gehen, dann Datenschutz, und einstellen, wer Nachrichtenanfragen senden darf; Optionen sind meist alle, Freunde von Freunden oder nur Freunde. Unternehmen mit einer Facebook-Seite können zudem automatische Antworten und Abwesenheitsnachrichten einrichten, damit Menschen auch außerhalb der Geschäftszeiten sofort eine Rückmeldung erhalten, was die Wahrscheinlichkeit verringert, dass eine DM tagelang unbeantwortet bleibt.
Was bei einer verdächtigen DM zu tun ist
Unaufgeforderte Nachrichten mit Gewinnversprechen, Anlagemöglichkeiten oder dringenden Bitten von Freunden, die plötzlich Geld brauchen, sind fast immer Betrug, selbst wenn Profilbild und Name echt wirken, denn Konten werden regelmäßig geklont oder gehackt. Keine Links in unerwarteten DMs anklicken, ungewöhnliche Bitten von Freunden über einen anderen Kanal überprüfen, bevor man reagiert, und die Melde- und Blockierfunktionen direkt im Gespräch nutzen, wenn etwas nicht stimmt.